Правила
(утверждены
Постановлением
Главы администрации г.Казани
от
28 ноября 1997 г. N 2311)
1.
Общие положения
1.1.
Настоящие Правила призваны
способствовать улучшению качества и
культуры обслуживания пассажиров,
обеспечению безопасности движения и
сохранности подвижного состава.
1.2.
Время начала пассажирских перевозок на
авто- и электротранспорте устанавливается
согласно графикам движения.
1.3.
Передние 8-12 мест в салоне трамвайного
вагона, троллейбуса и 6 мест в салоне
автобуса, в зависимости от типа подвижного
состава, предназначаются для пассажиров с
детьми, беременных женщин, инвалидов и лиц
престарелого возраста.
1.4.
Выход из салона трамвая, троллейбуса и
автобуса разрешается через все двери, вход
- через средние и задние двери после выхода
пассажиров.
1.5.
Вход через переднюю дверь трамвая,
троллейбуса и автобуса, в порядке
исключения, разрешается пассажирам с
детьми дошкольного возраста, детям в
возрасте до 10 лет, лицам престарелого
возраста, беременным женщинам, инвалидам,
работникам пассажирского транспорта при
исполнении ими служебных обязанностей.
1.6.
За повреждение трамвайного вагона,
троллейбуса, автобуса и его оборудования
виновные несут ответственность в
установленном законом порядке.
2.
Оплата проезда
2.1.
В г.Казани обслуживание пассажиров в
трамваях, троллейбусах и автобусах
производится как по бескассовому методу,
так и кондукторами. Проезда трамваях,
троллейбусах и автобусах разрешается при
наличии:
-
месячного или квартального проездного
билета;
-
разового (закомпостированного)
абонементного талона или билета;
-
документа на право бесплатного проезда.
2.2.
Абонементные талоны в комплекте по 10 штук
и проездные билеты длительного
пользования продаются водителем только на
остановочных пунктах и вынужденных
стоянках, при полной остановке трамвая,
троллейбуса и автобуса.
2.3.
Стоимость провоза одного места багажа
оплачивается в размере установленного
тарифа.
2.4.
Пассажир, проезжающий по проездному
билету длительного пользования или
документу на право бесплатного проезда,
стоимость провоза каждого места багажа
оплачивает на общих основаниях.
2.5.
Закомпостированный абонементный талон,
контрольный билет действителен только на
одну поездку в одном направлении любого
маршрута трамвая, троллейбуса, автобуса.
2.6.
Не оплатившим стоимость проезда считается
пассажир:
-
вошедший в салон трамвайного вагона,
троллейбуса, автобуса и до следующей после
посадки остановки не закомпостировавший
абонементный талон или не приобретший
контрольный билет, равно как и не
предъявивший его в момент контрольной
проверки или получивший его от другого
пассажира;
-
использующий просроченный или фальшивый
проездной документ, абонементный талон
или проездной билет длительного
пользования, приобретенный в другом
городе, именной проездной документ,
выданный другому лицу;
-
повторно проезжающий по
закомпостированному талону.
2.7.
Пассажир, не оплативший стоимость проезда
или провоз багажа, подвергается штрафу в
размере до 10% от установленной на данный
момент минимальной оплаты труда, в
соответствии со статьей 128 Кодекса РСФСР
об административных правонарушениях и
Законом Российской Федерации "О порядке
перерасчета размера штрафов,
предусмотренных Кодексом РСФСР об
административных нарушениях" от 14 июля
1992 года. Уплата штрафа не освобождает от
оплаты стоимости проезда и провоза багажа.
2.8.
Штрафы налагаются работниками контрольно-ревизорской
службы пассажирских автотранспортных
предприятий и горэлектротранспорта.
3.
Водитель обязан
3.1.
Быть вежливым и предупредительным в
обращении с пассажирами.
3.2.
Регулировать посадку пассажиров в
зависимости от наполнения салона
трамвайного вагона, троллейбуса, автобуса
с обязательной остановкой на всех
остановочных пунктах.
3.3.
Правильно и четко объявлять пассажирам на
двух государственных языках название
каждого предстоящего и последующего
остановочных пунктов, мест пересадок, а
при изменении маршрута объявлять об этом
на каждой остановке.
3.4.
Информировать пассажиров через
громкоговорящую установку о порядке
оплаты проезда, о наличии в продаже
абонементных талонов и месячных проездных
билетов, о безопасности движения и т.п.
3.5.
Начинать движение только при закрытых
дверях салона.
3.6.
При обнаружении в салоне трамвайного
вагона, троллейбуса, автобуса забытых
пассажирами вещей, документов, денег и
других ценностей сдать их диспетчеру
конечной станции маршрута, депо,
автопредприятия.
3.7.
При обнаружении в салоне трамвайного
вагона, троллейбуса, автобуса посторонних
предметов, которые могут представлять
опасность здоровью и жизни пассажиров,
предпринять все меры для обеспечения
безопасности пассажиров:
а)
не предпринимать самостоятельных мер по
перемещению предметов;
б)
освободить салон от пассажиров;
в)
по возможности убрать трамвайный вагон,
троллейбус, автобус на безопасное
расстояние от людей, зданий, другого
транспорта;
г)
сообщить в правоохранительные органы,
диспетчеру.
3.8.
Получив от пассажиров информацию о
наличии электротока при входе или выходе
из трамвайного вагона или троллейбуса,
действовать согласно специальной
инструкции.
3.9.
При обнаружении или получении от
пассажиров сообщения о появлении в салоне
дыма, запаха гари или огня действовать
согласно должностной инструкции.
3.10.
В случае необходимости оказания срочной
медицинской помощи пассажиру остановить
трамвай, троллейбус, автобус, вызвать
скорую помощь и сообщить центральному
диспетчеру.
4.
Пассажир обязан
4.1.
Быть взаимно вежливым, соблюдать
очередность при входе в салоны трамвайных
вагонов, троллейбусов, автобусов и выходе
из них.
4.2.
Входить в салоны трамваев, троллейбусов,
автобусов и выходить из них только на
остановочных пунктах маршрута после
полной остановки подвижного состава.
4.3.
К выходу готовиться заранее, не
задерживать трамваи, троллейбусы и
автобусы на остановочных пунктах.
4.4.
Покупать проездные документы для проезда
в трамваях, троллейбусах и автобусах в
специализированных киосках, у водителей
или кондукторов и в торговых точках города,
обратив внимание при этом на четкость
отпечатков штампа и печати.
4.5.
Иметь правильно оформленные документы,
дающие право бесплатного проезда в
трамваях, троллейбусах и автобусах.
4.6.
Войдя в салон трамвайного вагона,
троллейбуса, автобуса, не ожидая следующей
остановки:
а)
закомпостировать абонементный талон или
приобрести контрольный билет;
б)
предъявить кондуктору или пассажирам
проездной документ длительного
пользования или документ на право
бесплатного проезда;
в)
оплатить стоимость провоза каждого места
багажа размером 60х40х20, а также
длинномерных предметов более 150 см (кроме
лыж).
4.7.
Сохранять до конца поездки
закомпостированные абонементные талоны,
контрольные билеты.
4.8.
По прибытии на конечную остановку
маршрута освободить салон трамвайного
вагона, троллейбуса или автобуса.
4.9.
Предъявлять для проверки контролерам
пассажирского транспорта и водителям по
первому их требованию контрольные билеты,
закомпостированные абонементные талоны,
месячные, квартальные проездные билеты, а
также документы на право бесплатного
проезда.
4.10.
Почувствовав воздействие электротока при
входе или выходе из трамвайного вагона или
троллейбуса, а также при появлении в
салоне дыма, запаха гари или огня
немедленно сообщить об этом водителю.
4.11.
Соблюдать чистоту в салоне, бережно
относиться к сохранности оборудования
трамваев, троллейбусов, автобусов.
4.12.
При обнаружении в салоне трамвайного
вагона, троллейбуса, автобуса посторонних
предметов и вещей:
а)
самостоятельно не трогать и не перемещать;
б)
сообщить водителю.
5.
Пассажир имеет право
5.1.
Бесплатно провозить с собой:
а)
одного ребенка в возрасте до 7 лет;
б)
одно место багажа, в том числе: ручную
кладь размером не выше 60х40х20 см, одну пару
лыж (в чехле), детские санки, коляску,
мелких животных и птиц в клетке;
в)
собаку-проводника (в наморднике и на
поводке со специальным опознавательным
знаком), сопровождающую инвалида-слепого
при наличии у него документа на право
пользования собакой-проводником.
5.2.
Проезжать без дополнительной оплаты
стоимости проезда и провоза багажа по
закомпостированному абонементному талону
или контрольному билету в следующем за
сошедшим с линии по неисправности
трамвайном вагоне, троллейбусе, автобусе.
5.3.
Перевозить на задних накопительных
площадках собак, при наличии намордника и
поводка, с оплатой согласно
установленному тарифу на перевозку одного
места багажа.
6.
Пассажиру запрещается
6.1.
Проезжать по иногородним абонементным
талонам и иногородним проездным билетам
длительного пользования.
6.2.
Передавать именной проездной документ
другому лицу для проезда.
6.3.
Проезжать на подножках выступающих частей
трамвайного вагона, троллейбуса, автобуса.
6.4.
Проезжать в пачкающей пассажиров и
сиденья одежде и провозить загрязненный
багаж.
6.5.
Высовываться из окон.
6.6.
Курить и пользоваться открытым огнем в
салоне трамвайного вагона, троллейбуса,
автобуса.
6.7.
Ставить детей и помещать багаж на сиденья.
6.8.
Приводить в действие механизмы тормоза и
открытия дверей, а также препятствовать
закрытию и открытию дверей, кроме
необходимости предотвращения несчастных
случаев.
6.9.
Находиться в кабине водителя, отвлекать
водителя и разговаривать с ним во время
движения.
6.10.
Провозить взрывчатые,
легковоспламеняющиеся, зловонные.
отравляющие и ядовитые вещества; колющие,
режущие предметы. огнестрельное оружие
без чехлов и надлежащей упаковки;
громоздкий багаж размером более 100х50х30 см;
длинномерные предметы свыше 190 см (кроме
лыж), а также животных (за исключением
указанных в пунктах 5.1. и 5.3.).
За
провоз в троллейбусе, трамвае, автобусе и
такси взрывчатых, легковоспламеняющихся,
отравляющих и ядовитых веществ (если это
нарушение не влечет за собой уголовной
ответственности) пассажир подвергается
штрафу в размере до 10% от установленной на
данный момент минимальной оплаты труда, в
соответствии со статьей 128 Кодекса РСФСР
об административных правонарушениях и
Законом Российской Федерации "О порядке
перерасчета размера штрафов,
предусмотренных Кодексом РСФСР об
административных нарушениях" от 14 июля
1992 года.
6.11.
Загромождать проходы в салоне багажом,
мешать входу и выходу пассажиров.
